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Este libro tiene como objetivo que los participantes se concienticen de la importancia de los conflictos en la vida individual y social, que aprendan las actitudes y técnicas más favorables para el manejo de sus conflictos y queden motivados para actuar en consecuencia
El conflicto, una realidad intrínseca a la vida Naturaleza del conflicto Áreas frecuentes de conflicto Tipos de conflicto Los problemas como conflicto El estudio del conflicto, clave de la filosofía, sociología e historia Origen y génesis del conflicto La agresividad, expresión típica del conflicto Manejos adecuados Madurez personal y manejo de conflictos